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在官方旗舰店却买到假货?消费者质疑:淘宝拼多多有真货吗?

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有网友在网上发帖称自己在某宝的官方旗舰店买的衣服,感觉质感不太好,又去线下专卖店对比了一下,发现同款同品牌产品居然质量有差别!

阿里系和拼多多的官方旗舰店一直以来以品质著称,能成为官方旗舰店的品牌都是一二线知名大牌,要通过官方邀请才有资格入驻的。所以大家买品牌的产品都喜欢找官方旗舰店。可是为什么会出现上述的情况呢?

有些品牌比如电器、数码产品之类的都会有线上和线下两种货源,线上的就是专供网购渠道,线下就是供实体店的货源。

现在电商平台内卷严重,各种购物节、打折季轮番上阵,商家只能被平台裹挟着去参加各种活动,如果不参与就分不到流量,折扣少了起不到促销效果,折扣大了产品不赚钱,所以就出现了网上折扣产品对应的是网销货源,而线下的原价产品则用的正常的货源。

这其实也算是一种潜规则,想要以更低的价格购买品牌促销产品就要做好心理准备。

所有做正品的网店商家都有一个非常大的烦恼——退换调包问题,就是在正品店买真货,然后用一件假货随便找个理由退回来,于是真货变成了假货,这种情况在几年前一度十分猖獗

有人会说难道收到退换货的时候不验货吗?当然会,但是你无法保证每个验货员都有专业鉴定素养,更不用说经营规模越大,退换货越多,你就算请来有专业素养的达人也根本忙不过来

拿篮球鞋作例子,全中国最厉害的验货达人大部分聚集在虎扑,他们加起来恐怕连一百人都不到,但是网上有多少卖篮球鞋的店家?先不谈商家愿不愿意花钱请这些人,能不能请动这些人,就算真请来坐镇恐怕也忙不过来,专业也不对口,要知道会看篮球鞋的未必会看足球鞋,会看鞋的未必会看衣服,会看衣服的未必会看各种体育配件,更不用说会看耐克的未必会看阿迪,会看阿迪的遇到鬼冢虎可能也要懵逼。

达人们研究这些都是出于兴趣,不可能有人面面俱到全部学一遍,那么多体育品牌,那么多品种,同一款鞋的不同批次不同产地可能都有区别,根本没办法一一鉴别

所以说,很多仓库里都不可避免地混入了一些假货,哪怕是官方旗舰店也是如此,这是没办法的事

近几年,以拼多多为首淘宝紧随其后,消费投诉只增不减,其中就有很多是这种原因导致的投诉。拼多多疯狂扩张的同时在产品质量把关上没有那么严格,淘宝已经走过了那一阶段,但由于体量大,还是避免不了被投诉。京东和唯品会也有同样的问题。

现在购买品牌产品如何避免买到假货还是一个难题,不管是专柜还是网上、不管你是多大的牌子都会有假货的情况。

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